よくある質問

宿泊設備及び交通手段の予約は、いつまでにすればよいですか？　
月極アパートの予約は最低3日前に予約されることが望ましいのですが、理想的には数週間前、もしくはそれ以前にお客様がご希望されているお部屋がご利用可能かどうかをご確認された方が良いでしょう。 より早く弊社までご連絡頂く事がベストであり、ご連絡頂ければ弊社にてお客様の全てのご希望について前もって確認することが可能です。 交通手段のご予約についても、余裕を持ってご連絡頂く事がベストですが、弊社では急なご予約であっても出来る限り対応するべく、ベストを尽くします。

月極アパートには、何が含まれていますか?
各種使用料、無料市内通話とケーブルテレビが毎月の費用の中に含まれています。別途費用として、電気代及び水道代がかかります。 ハイスピードインターネットアクシスについてもほとんどのアパートで利用出来、オプションとして、ハウスキーピングサービスもご希望があればご利用いただけます。

もしフライトが遅れた場合でも、ドライバーは空港出迎えサービスの為に待っていてくれますか?
弊社では到着するフライト全てをチェックしていますので、弊社のドライバーは到着が遅れる、あるいは早まるフライト全てを把握し、余裕を持ってお客様をお迎えするべく、到着エリアでお待ちしております。 例えフライトの遅延に気がつかなくても、ドライバーはお客様がご到着されるまでお待ちしています。 ドライバーはお客様のお名前が書かれたサインを手にしていますので、簡単に確認することが出来るでしょう。

車を一日ハイヤーした場合、何が含まれていますか?
ドライバーと車をご提供いたしますので、マニラの地下鉄エリア内、且つ6時間又は12時間以内であればどこへでもお好きな所を訪問することが出来ます。ガソリン代は含まれています。 もし多くのミーティング、ショッピング、もしくは街の様々な箇所に行きたい場合には最適です。 当該コストはお客様がご自身でお車を手配するのと同等の価格ですが、地元を熟知し、マニラの交通事情に通じた経験豊富なドライバーが同行します。

その他に、マニラステイはフィリピンのどんな場所に連れて行ってくれますか?
弊社では、タガイタイ、 バタンガス、スービック、バギオ、アンヘレス 及びクラーク空港迄の一般的な旅行もしております。 しかしながら、ルゾンにあるその他のエリアへの交通もアレンジすることが可能です。ご要望さへお知らせ頂ければ、手配いたします。 弊社では、郊外にある素晴らしい場所を訪れるセットツアーパッケージも数多く取り揃えています！

市内ツアーとナイトライフツアーでは、何を見ることが出来ますか？
マニラには面白くて、エキサイティングで且つ歴史的なものが沢山有り、観光そして体験することが出来ます。 様々な旅程についてはウェブ上でご覧頂く事が可能ですが、お客様が特別に見たい何かがあれば、ご要望に合わせたツアーを手配いたします。何にご興味があるか、お知らせ下さい。

ビザの延長にはどの位の時間が必要ですか?
最低でも現在のビザが満了する1週間前には手続きされたほうが良いでしょう。弊社では特急手続きも提供しておりますが、別途費用が必要となります。 弊社サービスの特徴は、お客様のパスポートのお預かりからお戻しまでの一貫したサービスです。.

あるスペシャルパッケージに興味があるのですが、無料のシムカードと通話費用はどのように受け取るのですか？
パッケージの内容はお客様が費用を節約できるように組まれており、ご旅行に関しては事前にアレンジされていますので、マニラでの滞在をより充実したものにすることが出来ます。 お客様がご到着された時点で、弊社のドライバーがお客様のフィリピンの無料シムカードと通話料をお渡しいたします。お客様の携帯電話がフィリピンでご使用できない場合、弊社は携帯電話をお貸しすることも可能です。但しこのサービスを受けられる場合、事前にご連絡いただくと共に、2,000ペソの保証料が必要となります。

オンラインによる支払いとは?
弊社ではPayPalを利用してオンラインでのお支払いを安全に受けることが出来ます。ご注文を頂いた後、弊社ではPayPalの請求書を送付し、予約保証料もしくはお客様の選択によっては全額をお支払いいただきます。ペソのレートからUSドルへの外国為替換算表もリンクしていますので、お支払い金額が幾らになるのかについてご参考いただけるでしょう。また、ほとんどのページがＥＸ通貨変換サイトとリンクしていますので、その場でご参照頂く事が可能です。

その他にご質問、あるいは特別なご要望などがありましたら、弊社までご連絡下さい。弊社で出来ることについてご連絡させていただきます。